Spedizione e consegna
Il tuo ordine viene solitamente evaso entro 48 (quarantotto) ore lavorative dalla ricezione del tuo pagamento.
Qualunque imprevisto dovesse impedirci di rispettare i nostri tempi di evasione degli ordini, il nostro Servizio Clienti ti contatterà tramite messaggio e-mail all'indirizzo che hai utilizzato durante la creazione del tuo profilo personale.
La merce contenuta nel tuo ordine viene spedita con destinazione l’indirizzo che hai inserito al momento della conferma dell’ordine.
Solitamente consegniamo alla tua destinazione entro 3 (tre) giorni o massimo 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di spedizione dai nostri magazzini.
Tuttavia qualche volta i tempi di consegna possono subire variazioni per causa non dipendente dalla nostra volontà: pertanto ci riserviamo fino a 10 (dieci) giorni lavorativi per la consegna del tuo ordine alla destinazione da te indicata.
I corrieri espresso ai quali affidiamo le nostre spedizioni sono: BARTOLINI, DHL, GLS, POSTE ITALIANE, SDA, TNT ed UPS.
Qualunque tipo di spedizione tu scelga, ti garantiamo un link per verificare online il percorso del tuo pacco.
Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura.
Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione.
Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione.
Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un’attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti. Inoltre sigilliamo il tuo pacco con nastro adesivo personalizzato Corsini Store.
Nel caso in cui il pacco che ti abbiamo spedito risulti parzialmente aperto o manomesso (sigilli non integri) ti invitiamo ad accettarlo “con riserva” (è un tuo diritto) o rifiutarlo. In tal caso sarebbe opportuno contattarci al più presto in modo tale da poter denunciare l’accaduto al corriere di riferimento.
Se l’ordine non viene consegnato dal corriere perché l’indirizzo o il numero di telefono sono errati o il destinatario è assente, il pacco può essere messo in condizione di “giacenza” nei magazzini del corriere o essere messo in consegna nuovamente qualche giorno successivo.
Puoi contattare il corriere ed organizzare una nuova consegna, oppure puoi concordare col corriere il ritiro del prodotto nei loro magazzini. Dalle nostre comunicazione alla tua casella e-mail ricavi le informazioni necessarie per dialogare con il corriere.
Nel peggiore dei casi, quando il corriere non riesce a consegnare il pacco perché l’indirizzo o il numero di telefono sono errati o il destinatario è assente, può verificarsi che il pacco venga subito rispedito ai nostri magazzini. Certamente quando il corriere ha provato un paio di volte a consegnare il pacco con esito negativo, la spedizione tornerà nei nostri magazzini.
Le spese di trasporto per il rientro del pacco nei nostri magazzini sono addebitate al cliente che ha effettuato l’ordine, sottraendole dal rimborso per la merce non consegnata.
In questi casi le nostre spedizioni comprendono solo la pratica e lo sdoganamento è a carico del destinatario.
Questi costi non sono inclusi nei prezzi degli articoli e non verranno visualizzati sul sito.
Le eventuali tasse doganali e imposte variano in base al Paese di destinazione e saranno calcolate ed applicate al momento della consegna dalle autorità doganali.